Gestão de atendimento
Transforme conversas em resultados
Implante o RD Station Conversas com a Austral. Centralize canais, automatize respostas e transforme conversas em vendas e fidelização.
CONVERSAS QUE CONVERTEM
Conecte-se com seus clientes e nunca perca uma oportunidade
Na Austral, acreditamos que cada interação importa. Nossa solução de Gestão de Atendimento transforma o atendimento ao cliente em uma experiência fluida e eficiente, com a implantação completa do RD Station Conversas. Através de uma plataforma unificada, você simplifica processos e se conecta com seus clientes em tempo real.
ESCOLHA A AUSTRAL
Por Que Escolher a Austral?
Na Austral, entendemos que cada conversa é única. Por isso, nossa solução vai além da simples automação: criamos estratégias sob medida, adaptadas às necessidades do seu negócio e da sua equipe.
Implementação Especializada
Nós cuidamos de toda a configuração do RD Station Conversas, integrando a ferramenta aos processos e canais da sua empresa.
IA, Automação e Chatbots
Criamos fluxos automatizados que respondem rapidamente às dúvidas mais comuns, otimizando o tempo da sua equipe.
Treinamento da Equipe
Treinamos sua equipe para utilizar a ferramenta da melhor forma, potencializando o engajamento e a retenção de clientes.
SOLUÇÕES EM GESTÃO DE ATENDIMENTO
Hoje, cada conversa é uma oportunidade. Está pronto para aproveitá-las?
Um atendimento eficiente é mais do que responder perguntas – é construir relacionamentos e converter conversas em vendas. Na Austral, ajudamos você a transformar mensagens de WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais em experiências que geram valor e resultados concretos.
Resposta Imediata
Atenda seus clientes no momento em que eles precisam, com automação que garante respostas rápidas e personalizadas.
Centralização de Canais
Tenha tudo em um só lugar – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e outros canais integrados para simplificar a rotina.
Fluxos Personalizados
Automatize etapas do atendimento e garanta que cada interação avance no caminho certo, levando o cliente ao ponto que ele precisa.
Integração de ferramentas
Conectamos as ferramentas e sistemas necessárias no seu processo de atendimento, garantindo uma experiência fluida e integrada.
COMO COMEÇAR
estaremos juntos com você em todos os seus passos
Queremos ajudar sua empresa a alcançar o sucesso. Comece sua jornada de gestão de atendimento conosco em três passos simples:
1. Diagnóstico personalizado
Começamos entendendo seus desafios e mapeando os pontos de melhoria. Nossa equipe analisa seus processos atuais e define as melhores práticas para uma integração perfeita.
2. Configuração e Personalização do RD Conversas
Implantamos e configuramos o RD Station Conversas conforme suas necessidades específicas, centralizando todos os canais e criando fluxos personalizados para otimizar o atendimento
3. Treinamento e Capacitação da Equipe
Preparamos sua equipe para operar o CRM com autonomia e eficácia. Com treinamentos práticos e orientações personalizadas, garantimos que todos saibam como aproveitar cada funcionalidade.
ORÇAMENTO
DESBLOQUEIE TODO O POTENCIAL DO SEU TIME DE ATENDIMENTO
Na Austral, acreditamos que o sucesso do seu negócio é a nossa missão. Conte conosco para implementar processos e tecnologia, treinar sua equipe atendimento e otimizar seus resultados. Preencha o formulário hoje mesmo e dê o próximo passo em direção a uma gestão de vendas eficaz e orientada para resultados.
